COOKIE POLICY

Gentile Utente,

Cantiqo S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, fornisce la presente informativa per descrivere in modo chiaro e trasparente i cookie e gli altri strumenti di tracciamento utilizzati sul sito www.cantiqo.com (di seguito, il “Sito”), le relative finalità, i tempi di conservazione e le modalità con cui l’Utente può esprimere o modificare le proprie preferenze.

1. Cosa sono i cookie e a cosa servono

I cookie sono piccole stringhe di testo che i siti web possono memorizzare nel dispositivo dell’Utente durante la navigazione e che possono essere ritrasmesse ai medesimi siti in occasione di visite successive. Possono essere impostati direttamente dal Sito (cookie di prima parte) oppure da soggetti diversi dal gestore del Sito (cookie di terza parte). Tecnologie diverse dai cookie possono svolgere funzioni analoghe di memorizzazione o tracciamento.

I cookie possono essere di sessione, se cessano di operare alla chiusura del browser, oppure persistenti, se rimangono memorizzati fino alla scadenza prevista o alla loro cancellazione. L’utilizzo di cookie o strumenti non strettamente necessari è subordinato, ove richiesto, al consenso dell’Utente, che può essere revocato o modificato in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione delle preferenze disponibile sul Sito.

2. Tipologie di strumenti utilizzati

Sul Sito sono utilizzate, in base alla configurazione attuale comunicata dal Titolare, le seguenti categorie di strumenti:

• Necessari: cookie e altri strumenti necessari al corretto funzionamento e alla sicurezza del Sito, alla gestione delle preferenze di consenso e, nei casi strettamente necessari, alla protezione dei moduli da spam e abusi. Tali strumenti non richiedono il consenso dell’Utente.

• Esperienza: cookie e altri strumenti facoltativi che, ove utilizzati, consentono di migliorare l’esperienza di navigazione e l’utilizzo delle funzionalità del Sito. Tali strumenti sono disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati soltanto previo consenso dell’Utente.

• Misurazione: cookie e altri strumenti utilizzati per comprendere come viene utilizzato il Sito, misurarne le prestazioni e raccogliere informazioni statistiche sulle visite e sulle interazioni degli utenti. In tale categoria rientrano, secondo la configurazione comunicata dal Titolare, gli strumenti di misurazione quali Google Analytics. Tali strumenti sono disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati soltanto previo consenso dell’Utente.

• Marketing: cookie e altri strumenti utilizzati per misurare le campagne pubblicitarie e ottimizzare la distribuzione degli annunci. Sono disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati soltanto previo consenso dell’Utente alla categoria “Marketing”.

L’eventuale futura introduzione di ulteriori strumenti non necessari comporterà l’aggiornamento della presente informativa e, ove richiesto, del meccanismo di consenso.

3. Cookie e strumenti rilevati sul Sito

La tabella seguente riporta gli strumenti comunicati da Cantiqo a seguito della verifica tecnica del Sito. Le durate indicate si riferiscono alla configurazione o alle informazioni disponibili per i servizi interessati e possono essere soggette ad aggiornamenti da parte dei fornitori.

Nota su Google reCAPTCHA. Il servizio è utilizzato da Cantiqo per proteggere il modulo “Prova la demo” da spam e abusi e, secondo la verifica tecnica comunicata, si attiva in connessione con l’utilizzo del modulo. Google può utilizzare cookie e tecnologie proprie secondo le finalità e le condizioni descritte nelle proprie informative. La qualificazione come strumento necessario presuppone che l’impiego sia limitato a quanto strettamente necessario alla sicurezza e all’erogazione della funzionalità richiesta; in caso di utilizzi ulteriori, troveranno applicazione le regole sul consenso preventivo.

4. Google Analytics 4

Il Sito utilizza Google Analytics 4, servizio fornito da Google Ireland Limited, per ottenere statistiche sull’utilizzo del Sito. Nella configurazione comunicata da Cantiqo, i cookie di Google Analytics sono considerati strumenti analitici non necessari e sono pertanto subordinati al consenso dell’Utente. Cantiqo ha impostato una conservazione di 2 mesi per i dati a livello di evento e di 14 mesi per i dati a livello utente; i cookie _ga e _ga_MRRGZ2SVNS hanno durata indicata di 2 anni.

Google Analytics è caricato tramite Google Tag Manager e la gestione del consenso è effettuata tramite iubenda. Gli strumenti analitici devono rimanere bloccati fino alla prestazione del relativo consenso.

5. HubSpot e modulo “Prova la demo”

Il Sito utilizza HubSpot per il modulo “Prova la demo”, HubSpot Meetings e la gestione dei contatti nel CRM. I cookie di tracciamento HubSpot indicati nella tabella sono trattati come strumenti non necessari e vengono attivati previo consenso. Il cookie Cloudflare __cf_bm associato al modulo è invece utilizzato per finalità di sicurezza e protezione anti-bot.

Meta Pixel. Previo consenso Marketing, il Sito utilizza Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) per misurazione delle campagne e ottimizzazione pubblicitaria. Il Pixel genera gli eventi PageView e Lead; quest’ultimo segnala il buon esito della richiesta di demo senza trasmettere i campi compilati nel modulo HubSpot. Sono utilizzati i cookie _fbp e _fbc, configurati con durata di 90 giorni; possono inoltre essere coinvolti il cookie fr sul dominio facebook.com e gli strumenti di memoria locale lastExternalReferrer e lastExternalReferrerTime. Il Pixel non viene caricato in assenza del consenso Marketing; la revoca del consenso impedisce ulteriori eventi di tracciamento e comporta la cancellazione dei cookie _fbp e _fbc dal browser.

6. Google reCAPTCHA

Il modulo “Prova la demo” utilizza Google reCAPTCHA quale misura di sicurezza e protezione anti-spam. In connessione con l’utilizzo del modulo, il browser può comunicare a Google informazioni tecniche, incluso l’indirizzo IP e segnali di interazione, e possono essere utilizzati cookie sul dominio google.com. Per le finalità e le modalità di trattamento proprie di Google si rinvia alle informative del fornitore.

7. Gestione delle preferenze e revoca del consenso

Al primo accesso al Sito, il banner consente all’Utente di rifiutare gli strumenti non necessari, personalizzare le proprie scelte oppure accettarli. I cookie tecnici/necessari restano attivi in quanto indispensabili alle finalità per le quali sono utilizzati. Le categorie facoltative sono disattivate per impostazione predefinita e vengono attivate soltanto dopo una scelta positiva dell’Utente, ove richiesto.

L’Utente può in qualsiasi momento modificare o revocare le proprie preferenze mediante il comando di gestione delle preferenze cookie reso disponibile sul Sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

È inoltre possibile cancellare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del Sito. Le istruzioni aggiornate per la gestione dei cookie sono disponibili nelle pagine di assistenza del browser utilizzato.

8. Cookie e servizi di terze parti

Per maggiori informazioni sui cookie e sulle modalità di trattamento effettuate dai fornitori terzi utilizzati sul Sito, l’Utente può consultare le rispettive informative ufficiali, tra cui quelle di Google, Meta, HubSpot, Cloudflare e iubenda. Tali fornitori possono modificare nel tempo caratteristiche, denominazioni e durata dei propri cookie; Cantiqo aggiornerà la presente informativa quando necessario sulla base della configurazione effettivamente utilizzata sul Sito.

9. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

L’utilizzo di servizi forniti da soggetti appartenenti a gruppi internazionali può comportare trasferimenti o accessi a dati personali da Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. In tali casi, i trasferimenti sono effettuati nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o, in assenza, mediante garanzie appropriate ai sensi dell’art. 46 GDPR, incluse, ove applicabili, le clausole contrattuali standard.

10. Titolare del trattamento e diritti dell’interessato

Il Titolare del trattamento è Cantiqo S.r.l., con sede in Via Paolo Maspero 51, 20137 Milano (MI), P. IVA IT14383680965. E-mail: info@cantiqo.com.

L’Utente può esercitare, nei casi e alle condizioni previste dal GDPR, i diritti di cui agli artt. 15 e ss., tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso eventualmente prestato e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste possono essere inviate all’indirizzo e-mail sopra indicato.

11. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati sul Sito. Si invita pertanto l’Utente a consultare periodicamente questa pagina.

Data di ultimo aggiornamento: 20/10/2026